MedPharm Polska specjalistyczna literatura medyczna i farmaceutyczna

regulamin

Dodawanie produktów do koszyka zakupów

Jeśli zechcesz zamówić którykolwiek z produktów z naszego sklepu należy kliknąć na przycisk do koszyka - a produkt automatycznie skierowany zostanie do koszyka. Po dodaniu wybranego produktu do koszyka system wyświetli ekran koszyk - gdzie możesz skontrolować jego zawartość. Ilość wkładanych do koszyka towarów ustawiona jest domyślnie na jedną sztukę. W celu zwiększenia ilości sztuk danego towaru należy zmienić tę liczbę w odpowiednim polu i następnie kliknąć klawisz Przelicz.

Dalsze przeglądanie naszej oferty jest możliwe po naciśnięciu przycisku Kontynuuj zakupy. Dodawanie kolejnych produktów do koszyka odbywa się po każdorazowym naciśnięciu klawisza do koszyka. System automatycznie wylicza wartość zamówienia.

Rezygnacja z zakupu jakiegokolwiek wyrobu możliwa jest po naciśnięciu przycisku usuń, a następnie przelicz.

Składanie zamówienia

Gdy zakończysz zakupy kliknij przycisk do kasy. Na następnej stronie zostaniesz poproszony o zarejestrowanie się lub jeśli byłeś już u nas i masz konto będziesz mógł się do niego zalogować.

Podczas rejestracji zostaniesz poproszony o podanie danych, które umożliwią nam zrealizowanie Twojego zamówienia. Będziesz mógł również założyć u nas konto, co ułatwi Ci robienie zakupów w przyszłości (pamiętaj, że założenie konta nie jest obowiązkowe).

W tym momencie będziesz mógł wybrać sposób płatności – pobranie, przedpłata (przelew na rachunek bankowy) lub płatność kartą.

Po zakończeniu rejestracji zostaniesz poproszony o potwierdzenie zamówienia. W tym momencie będziesz jeszcze mógł poprawić lub uzupełnić podane dane osobowe.

Po naciśnięciu przycisku potwierdzam zostaniesz przeniesiony do następnego etapu płatność.

Płatności

Po potwierdzeniu zamówienia zostaniesz poproszony (w przypadku przedpłaty lub płatności kartą) o podanie danych płatnika, a następnie zostaniesz przeniesiony do serwisu Platnosci.pl, który obsługuje płatności w naszym sklepie.

Transakcje obsługiwane przez Platnosci.pl zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa. Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodność dokonywanych transakcji.

Jeśli płacisz szybkim przelewem (np. przez mTransfer, lub przez Płacę z Inteligo) w naszym sklepie nie pozostawiasz żadnych danych bankowych - nazwy banku czy numeru konta. Płatność przelewem odbywa się od strony Twojego banku i on zapewnia bezpieczeństwo transakcji.

Jeśli płacisz kartą kredytową, dane karty podajesz na specjalnej stronie Platnosci.pl. Wydawnictwo MedPharm nie otrzymuje od Platnosci.pl żadnych informacji dotyczących Twojej karty, a jedynie potwierdzenie autoryzacji.

Strona Platnosci.pl zabezpieczona jest certyfikatami bezpieczeństwa i znajduje się w systemie informatycznym zabezpieczonym według norm bankowych. W czasie autoryzacji nie wystarczy podać numeru i daty ważności karty - trzeba także podać numer dodatkowy CIV, który znajduje się na karcie, oraz dane adresowe jej właściciela. Dane te mają zabezpieczyć przed próbą dokonania płatności przez kogoś, kto zna dane karty (np. kelnera), ale nie ma karty w ręku w momencie zakupu w Internecie i nie zna informacji o właścicielu.

Dzięki tym zabezpieczeniom, kupowanie kartą w Internecie jest bezpieczniejsze niż się powszechnie wydaje. Jest bezpieczniejsze niż płacenie kartą w restauracji czy sklepie - sklep internetowy i jego personel nie znają nawet numeru karty - co jest powszechne przy transakcjach w świecie fizycznym.

W naszym sklepie możesz również zamówić towar za pobraniem.

Zryczałtowany koszt wysyłki wynosi 8,00 PLN.

Zwroty*

Jeżeli z jakichkolwiek powodów zamówione książki nie spełniają Twoich wymagań, możesz je zwrócić w ciągu 10 dni od daty wysłania. Niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu przekazujemy równowartość pieniężną przekazem pocztowym lub przelewem bankowym. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania oraz przesłanie dowodu zakupu. Zwrotowi nie podlegają koszty dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy. 

*Powyższe zasady nie dotyczą książek z działu publikacje zagraniczne. Zwrot tych publikacji jest możliwy jedynie w przypadku uszkodzeń mechanicznych i wad technicznych otrzymanych publikacji.